Delivery Policy

FOR U.S.A SHIPPING, PLEASE ALLOW 1 - 3 WEEKS FOR DELIVERY.

FOR REST OF THE WORLD COUNTRIES, PLEASE ALLOW 2 – 3 WEEKS FOR DELIVERY.   

YOU WILL BE PROVIDED WITH A TRACKING NUMBER VIA E-MAIL AFTER YOUR PURCHASE.

FOR PRICING CURRENCY, YOU MAY CHECK AND COMPARE THROUGH THIS LINK=>http://www.x-rates.com 

A 3rd party company will perform your delivery. In order to ensure that your delivery is successful, your participation is needed. Below are the terms about deliveries:

1. In the shopping cart, you will see an Estimated Delivery Timeframe. Please note that this is not a guaranteed delivery timeframe for your order. Some areas may take longer due to the frequency of deliveries to the delivery zip code. This timeframe of weeks is calculated considering the total amount of time to process your order including: packaging, transit time to the delivery provider, and transit time to the delivery address.
2. When placing your order, we consider these factors when calculating the Estimated Delivery Timeframe Of Weeks :

Order Processing: The amount of time it takes for us to prepare your order for shipping. This typically takes 2 – 5 days however, some orders may ship within as few as 24 hrs and some may take up to 5 days.

 Transit Time: The amount of time it takes your order to leave the distribution center and arrive at the local delivery carrier.

1. Deliveries can be made between the hours of 7am and 8pm on business days. Sometimes the delivery company will provide you with an approximate time window. The delivery company will make every effort to deliver within the time window provided.
2. Either you or your representative, that is 18 years of age or older, must be present to receive the merchandise at the address you provide. If no one is available to receive the delivery, a re-delivery fee may be applied to your order.
3. Please be sure to sign the Delivery Order Note in the presence of the Delivery Company representative to indicate your delivery has been received. Examine your order upon delivery to ensure that there are no visible signs of damaged, missing or incorrect pieces. In the event that there are missing, damaged or incorrect packages, please retain the item(s), indicate the problem on the Delivery Note and contact us within 48 hours of your delivery. A signed delivery receipt, without notations of missing, damaged or incorrect item(s) represents your acceptance of the complete order in perfect condition. For any other problem with your order, please refer to our refund policy.
4. We cannot make any changes to the delivery address once your online order is placed. Orders placed online begin processing almost immediately in our system to ensure order fulfilment and shipping time. If the delivery address must be changed, your order will have to be cancelled and then replaced

We apologize for any inconvenience.  

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Versión en español

PARA ENVÍO EN ESTADOS UNIDOS, POR FAVOR ESPERAR 1 - 3 SEMANAS DE ENTREGA.

PARA EL RESTO DE LOS PAÍSES MUNDIALES, POR FAVOR ESPERAR 2 - 3 SEMANAS DE ENTREGA.

SE LE PROPORCIONARÁ UN NÚMERO DE SEGUIMIENTO POR CORREO ELECTRÓNICO DESPUÉS DE SU COMPRA.

PARA PRECIO DE MONEDA, PUEDE VERIFICAR Y COMPARAR A TRAVÉS DE ESTE ENLACE => http://www.x-rates.com

Una empresa de terceros realizará su entrega. Para asegurar que su entrega sea exitosa, se necesita su participación. A continuación se encuentran los términos sobre entregas:

1. En el carrito de compras, verá un plazo de entrega estimado. Tenga en cuenta que este no es un plazo de entrega garantizado para su pedido. Algunas áreas pueden tardar más debido a la frecuencia de las entregas al código postal de entrega. Este plazo de semanas se calcula teniendo en cuenta la cantidad total de tiempo para procesar su pedido, incluidos: embalaje, tiempo de tránsito al proveedor de entrega y tiempo de tránsito a la dirección de entrega.
2. Al realizar su pedido, consideramos estos factores al calcular el plazo de entrega estimado de semanas:

Procesamiento de pedidos: la cantidad de tiempo que nos lleva preparar su pedido para el envío. Esto generalmente demora de 2 a 5 días, sin embargo, algunos pedidos pueden enviarse en tan solo 24 horas y algunos pueden demorar hasta 5 días.

 Tiempo de tránsito: la cantidad de tiempo que le toma a su pedido salir del centro de distribución y llegar al transportista de entrega local.

1. Las entregas se pueden realizar entre las 7 am y las 8 pm en días hábiles. A veces, la empresa de entrega le proporcionará un intervalo de tiempo aproximado. La empresa de entrega hará todo lo posible para entregar dentro del plazo previsto.
2. Tanto usted como su representante, que tiene 18 años de edad o más, deben estar presentes para recibir la mercancía en la dirección que proporcione. Si no hay nadie disponible para recibir la entrega, se puede aplicar una tarifa de reenvío a su pedido.
3. Asegúrese de firmar la nota de pedido de entrega en presencia del representante de la empresa de entrega para indicar que se ha recibido su entrega. Examine su pedido al momento de la entrega para asegurarse de que no haya signos visibles de piezas dañadas, faltantes o incorrectas. En caso de que falten paquetes, estén dañados o sean incorrectos, conserve los artículos, indique el problema en la Nota de entrega y contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a su entrega. Un recibo de entrega firmado, sin anotaciones de artículos faltantes, dañados o incorrectos, representa su aceptación del pedido completo en perfecto estado. Para cualquier otro problema con su pedido, consulte nuestra política de reembolso.
4. No podemos realizar ningún cambio en la dirección de entrega una vez que se realiza su pedido en línea. Los pedidos realizados en línea comienzan a procesarse casi de inmediato en nuestro sistema para garantizar el cumplimiento del pedido y el tiempo de envío. Si se debe cambiar la dirección de entrega, su pedido tendrá que ser cancelado y luego reemplazado

Nos disculpamos por cualquier inconveniente.